BASES Y CONDICIONES
01. Caramba Marketing S.A., CUIT 30-71473162-5, con domicilio en la Avenida Santa Fe 2189, Piso 9, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (el “Organizador”), organiza la promoción denominada “PROMO JUMBO ATP 250 BUENOS AIRES 2026” (la “Promoción”), que estará vigente en todos los locales de los supermercados “Jumbo” (“Local/es”) ubicados en la Ciudad de Buenos Aires y en las provincias de Buenos Aires, Santa Fe, Córdoba, Chubut, Mendoza, Neuquén, Tucumán y Salta (el “Territorio”) y a través del sitio web: www.jumbo.com.ar (la “Web”), desde el 16 de enero de 2026 hasta el 02 de febrero de 2026 (el “Plazo de Vigencia”) y que se regirá por lo establecido en estas bases y condiciones (las “Bases”), las cuales podrán ser consultadas durante el Plazo de Vigencia en: www.lapromojumbo.com
02. Podrán participar en la Promoción las personas humanas mayores de 18 años, domiciliadas en el Territorio, que cumplan con el mecanismo de participación indicado en estas Bases. No podrán participar ya sea que lo hagan en nombre propio o de terceros: personas jurídicas; personas humanas menores de 18 años; mayores de 18 años domiciliados fuera del Territorio; empleados del Organizador; empleados de Cencosud S.A. (“Cencosud”); empleados de sociedades vinculadas al Organizador y/o a Cencosud, y/o de sus agencias de promoción y publicidad; cónyuges y parientes por consanguinidad o afinidad hasta el segundo grado inclusive de cualquiera de los anteriores.
03. Para participar en la Promoción los interesados deberán, durante el Plazo de Vigencia: (i) Adquirir productos, en una misma oportunidad y mediante un solo ticket fiscal, en cualquiera de los Locales o a través la Web, por un monto total de al menos $60.000 (pesos sesenta mil) IVA incluido (“Compra/s”); (ii) Ingresar en el Sitio Web: www.lapromojumbo.com (el “Sitio Web”); (iii)Registrarse en el Sitio Web informando su nombre y apellido completo, número de Documento Nacional de Identidad o de Libreta Cívica o de Libreta de Enrolamiento (indistintamente denominados “DNI”), dirección de correo electrónico, teléfono y provincia de residencia, e ingresar la fecha y el número completo del ticket fiscal de Compra (“Ticket/s”) y adjuntar una foto del código QR que figura al pie del Ticket (“Datos”), y (iv) Leer y aceptar estas Bases (“Participante/s”).
El Organizador podrá descalificar e inhabilitar a cualquier Participante o Potencial Ganador (según se define más adelante) que haya realizado conductas fraudulentas en contra de los mecanismos de participación; como así también si se detectara el uso de algún sistema informático fraudulento, robot informático y/o se verificara la utilización de falsos perfiles. En tales circunstancias, el Organizador tendrá la facultad de analizar la conducta fraudulenta a través de los técnicos y peritos que considere pertinentes. La utilización de técnicas de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de los registros realizados por los Participantes, los que podrán asimismo ser descalificados.
4. Cada vez que un Participante realice la carga de un Ticket en el Sitio Web quedará registrada y procesada la fecha y hora (con precisión de hora, minuto y segundo) de la carga. Cuando el horario de carga de un Ticket coincida con un Horario Ganador (conforme se define a continuación), y si cumple con todos los requisitos de participación detallados anteriormente, el Participante se convertirá en potencial ganador (el “Potencial Ganador”) de uno de los Premios (según se define más adelante) puestos en juego en la Promoción. En caso que no se produjera ninguna participación en uno o más de los Horarios Ganadores, o que uno o más de los Participantes que realicen la carga del Ticket en el Horario Ganador no cumpla con los requisitos de participación que se establecen en estas Bases, resultará Potencial Ganador de alguno de los Premios, que corresponda según el Horario Ganador, el Participante que cargue un Ticket en primer término con posterioridad a cada Horario Ganador. Serán descalificados los Participantes que no completen los Datos correctamente. Cada Ticket podrá ser utilizado 1 (una) sola vez durante el Plazo de Vigencia de la Promoción. Cada Participante podrá ingresar, como máximo, 2 (dos) Tickets por día, hasta alcanzar un máximo de 20 (veinte) Tickets durante el Plazo de Vigencia.
Los Participantes cuya Compra incluya 1 (uno) o más productos de las siguientes Marcas Participantes: Stella Artois, Villavicencio, 1888, Eco de los Andes, Mach3, Listerine, Pantene, Cif, Skip y Gatorade, participarán con una chance adicional de participación por cada Ticket. Dicha chance adicional consistirá en el agregado automático de una participación extra que se generará exactamente 1 (un) minuto después de la carga real de los Datos por parte del Participante. La chance adicional no garantiza la obtención de Premio alguno ni altera el orden de asignación previamente definido.
Por otro lado, de manera exclusiva, adicional e independiente del resto de los Premios de la Promoción, aquellos Participantes que, cumpliendo con todas las condiciones establecidas en estas Bases, residan en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o en las provincias de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe y Tucumán y abonen la totalidad de su Compra utilizando la aplicación Cencopay (la “App Cencopay”), participarán por un premio adicional consistente en un viaje a la ciudad de Miami, Estados Unidos (el “Premio Viaje Miami”), el cual se encuentra definido en el punto 5 de las presentes Bases.
El Premio Viaje Miami se asignará conforme el mismo mecanismo de Horarios Ganadores descripto en estas Bases, entre aquellos Participantes que, al momento de realizar la Compra correspondiente al Ticket cargado, hubieran abonado la totalidad de la misma utilizando la App Cencopay, y cumplan con todos los requisitos de participación establecidos. La participación por el Premio Viaje Miami no sustituye ni modifica las chances de participación por los restantes Premios, sino que constituye una instancia adicional y autónoma, reservada únicamente para los Participantes que hayan utilizado la App Cencopay como medio de pago del Ticket cargado en el Sitio Web.
El acceso a esta instancia adicional no garantiza la obtención del Premio Viaje Miami, ni altera el mecanismo de asignación ni el orden de los Premios previamente definidos para la Promoción general.
5. Los Horarios Ganadores han sido previamente definidos por el Organizador y establecidos ante escribano público con anterioridad al comienzo de la Promoción (el/los “Horario/s Ganador/es”). Habrá un total de 84 (ochenta y cuatro) Horarios Ganadores y cada uno estará establecido dentro de las 00:00:00 y 23:59:59 de cada uno de los días del Plazo de Vigencia de la Promoción. El Organizador ha depositado ante escribano público copia de los Horarios Ganadores. No se reconocerá como Horario Ganador a ninguno distinto de los depositados ante el Escribano.
El stock de Premios (“Premio/s”) puesto en juego en la Promoción es el siguiente: 83 (ochenta y tres) pares de entradas para las distintas jornadas del ATP 250 IEB+ Argentina Open a realizarse entre el 7 y 15 de febrero del 2026 en las instalaciones del Lawn Tenis Club, Av. Olleros 1510, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (“Entrada/s” o “Premio/s Principal/es”); 1 (un) viaje a Miami para 2 (dos) personas del 27 al 31 de marzo de 2026 (“Premio Viaje Miami”). El Premio Viaje Miami incluye: 2 (dos) pasajes aéreos, en clase económica, ida y vuelta, de Buenos Aires, Argentina a Miami, Estados Unidos, un par de entradas para la jornada del día 30 de marzo del 2026 de ATP Masters 1000 Miami Open presented by Itau y estadía para 2 (dos) personas por 2 (dos) noches en hotel 3* o superior (en habitación base doble, para compartir). El Premio Viaje Miami no incluye el seguro de asistencia al viajero, el traslado desde la ciudad de residente hasta el Aeropuerto Internacional de Ezeiza ni los traslados internos en la ciudad de Miami, Estados Unidos ni al Aeropuerto de Miami, que estarán a cargo del ganador. La fecha exacta y horario del Viaje, la aerolínea y las condiciones del vuelo (con escalas o directo), las condiciones de equipaje, así como el/los establecimientos de comida, serán definidos en forma exclusiva por el Organizador.
Cualquiera de los Premios corresponden a uno de los 84 (ochenta y cuatro) Horarios Ganadores. En las provincias de Chubut, Córdoba, Mendoza, Neuquén, Salta y Tucumán se asignarán, como máximo, en cada una de ellas, 1 (un) Premio Principal. El Premio Principal a asignarse a un Participante residente en las Provincias de Chubut, Córdoba, Mendoza, Neuquén, Salta y Tucumán incluirá también el traslado del Ganador y su acompañante desde su ciudad de residencia hasta la Ciudad de Buenos Aires con una (1) noche de estadía en hotel 3 estrellas o superior, en habitación doble. El traslado se podrá realizar por vía aérea o terrestre, dependiendo de cuáles sean las mejores condiciones para el Ganador del Premio Principal, a criterio del Organizador.
Las Entradas dan derecho al Ganador a asistir con un acompañante en la fecha y en la jornada (diurna o nocturna), que se especifiquen en las Entradas asignadas. El Ganador no podrá solicitar el cambio de fechas o de jornadas, o su equivalente en dinero, pero sí podrá transferir las Entradas a terceros.
En caso de que el Ganador no se presente en día y hora para validar su entrada en el predio, habrá perdido todos los derechos sobre la misma.
6. Los Potenciales Ganadores de los Premios puestos en juego serán notificados de su condición de tales mediante el envío de un e-mail que será remitido desde la casilla contacto@lapromojumbo.com a la casilla de correo informada por cada Potencial Ganador dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles posteriores a su asignación como tal, como único medio de comunicación. (“Notificación/es”).
7. Al momento de recibir la Notificación establecida en el punto 6 de estas Bases, el Potencial Ganador tendrá un plazo de 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles para contestar el mismo reclamando la asignación del Premio y para remitir la siguiente documentación por el mismo medio: 1) Fotocopia de su DNI, 2) Foto del Ticket de compra, 3) Copia firmada del Acta de Confirmación de Premio con las respuestas a las 5 (cinco) preguntas de cultura general, que será remitido previamente por el Organizador en la Notificación para ser completado por el Potencial Ganador). Para la asignación del Premio Viaje Miami el Potencial Ganador deberá acreditar y contar con pasaporte vigente, válido al menos por 6 (seis) meses desde el inicio del Viaje y también Visa para el ingreso a Estados Unidos o formulario ESTA emitido en caso de no requerir Visa. Pasado ese plazo, sin haber recibido la documentación o habiendo recibido la misma de manera incorrecta (DNI que no coincide con el Sistema, número de Ticket que no corresponde a participación, etcétera), o si el Potencial Ganador no contestara correctamente al menos 4 (cuatro) de las 5 (cinco) preguntas de cultura general, el Potencial Ganador perderá automáticamente su condición de tal, y el Organizador procederá a iniciar el proceso de asignación del Premio con el Participante que cargue un Ticket en primer término con posterioridad al transcurso de tales Horarios Ganadores. Caso contrario, de haberse recibido la documentación en tiempo y forma, verificarse que corresponde con la participación y que el Potencial Ganador contestó correctamente al menos 4 (cuatro) de las 5 (cinco) preguntas, se convertirá en Ganador.
8. Los Premios no incluyen ningún otro pago, prestación, bien o servicio distinto de lo enumerado en estas Bases, el derecho a su asignación es intransferible y no podrán ser canjeados por dinero ni por bienes o servicios distintos a ellos.
9. Es requisito para la asignación de los Premios conservar en buen estado y entregar al Organizador el Ticket de la Compra mediante el cual los Participantes se hayan constituido en Potenciales Ganadores.
10. No otorgarán derecho a Premios los Tickets que presenten roturas, deterioros, raspaduras, perforaciones o cuyas menciones estén borradas, parcial o totalmente ilegibles ni las Notificaciones de cualquier modo alteradas o adulteradas. Tampoco las Notificaciones que hayan sido obtenidas ilegalmente o de cualquier otro modo diferente al establecido en estas Bases. Los Tickets, y Notificaciones sobre los cuales se alegue su pérdida, hurto o robo, o que hayan sido obtenidos ilegalmente serán nulos.
11. La falta de reclamo de la asignación de los Premios en la forma establecida en estas Bases o la falta de entrega de los Tickets o la información de Datos Personales incorrectos al momento de registrarse para participar en la Promoción o la contestación incorrecta a más de 1 (una) de las 5 (cinco) preguntas de cultura general que formulará el Organizador, hará perder, automáticamente, a sus Potenciales Ganadores, el derecho a su asignación. Los Premios no asignados, si hubiere, quedarán en propiedad del Organizador.
12.Las Entradas serán enviadas a través del correo electrónico contacto@lapromojumbo.com dentro de los 10 (diez) días hábiles de su asignación. Al tratarse de Entradas Digitales, no se requerirá de una recepción física y presencial de la misma. El Premio Viaje Miami será entregado entro de los 30 (treinta) días hábiles de su asignación, enviando vía email las reservas de los vuelos, hoteles, asistencia al viajero, traslados en la ciudad de destino y las entradas al evento.
13. Sin obligación de compra. Las personas humanas mayores de 18 años domiciliadas en el Territorio, podrán participar en la Promoción enviando un correo electrónico a contacto@lapromojumbo.com, con la referencia: Participación sin obligación de compra - “Promo Jumbo ATP 250 Buenos Aires 2026”, adjuntando la imagen de un dibujo simple, hecho a mano y coloreado, de los logos de Jumbo y de la Promoción (“Dibujo/s”) e incluyendo en el cuerpo del mail su nombre y apellido completo, DNI, domicilio, dirección de e-mail y un teléfono de contacto, así como una foto del frente y dorso de su DNI. Por cada Dibujo recibido el Organizador enviará al requirente dentro de las 96 (noventa y seis) horas hábiles, por correo electrónico, un (1) código que sustituirá al Ticket y que le permitirá participar de la Promoción con una (1) chance. La fecha y el horario a ingresar debe ser la de recepción del email. Sólo se admitirán Dibujos originales y confeccionados manualmente. Se admitirá el envío de hasta 2 (dos) correos electrónicos, con un (1) Dibujo cada uno, por persona, durante el Plazo de Vigencia.
14. El Organizador no será responsable: (i) por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los Participantes, Potenciales Ganadores, Ganadores o terceros, en sus personas o bienes, con motivo de o con relación al uso inadecuado de los Premios ni (ii) por fallas en la red telefónica o en Internet o por desperfectos técnicos, errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la Promoción.
15. Todos los costos que se deriven de la obtención o uso de los Premios, todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los Premios, como así también los gastos en que incurran los Potenciales Ganadores como consecuencia de la obtención, entrega y uso de los Premios, incluyendo, sin limitación, los gastos en que incurran para procurar su efectivización, que conforme con estas Bases no estén a cargo del Organizador, estarán a cargo de los Potenciales Ganadores. Lo anterior, con excepción del impuesto que deba abonarse en Mendoza para el caso que alguno de los Potenciales Ganadores sea residente de esa provincia, el cual estará a cargo del Organizador.
16. Ningún Participante podrá ganar más de un Premio. Por su parte, la probabilidad de resultar Potencial Ganador de un Premio Principal dependerá de la cantidad de Participantes que participante de la Promoción y de las chances con la que lo hagan cada uno de ellos. Suponiendo que participaran 5.000 (cinco mil) Participantes con una chance cada uno, la probabilidad de ganar un Premio será de 1 (una) en 60 (sesenta). La probabilidad de los Participantes residentes en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o en las provincias de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe y Tucumán de ganar un Premio Viaje a Miami, en el supuesto de que participen 2.000 Participantes, será de 1 (uno) en 2.000 (dos mil).
17. Como condición para la asignación de los Premios, los Potenciales Ganadores ceden al Organizador y a Cencosud y los autorizan a difundir sus datos personales, domicilios, imágenes y voz y dibujos de participación sin obligación de compra, con fines comerciales, institucionales y publicitarios, en los medios y formas que el Organizador o Cencosud dispongan, sin derecho a compensación alguna, durante la vigencia de la Promoción y sin límite temporal y se obligan a suscribir la autorización que el tal sentido les sea requerida por el Organizador y/o por Cencosud.
18. Los Datos Personales de los Participantes serán incluidos en una base de datos de titularidad de Cencosud S.A., inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales por Cencosud, con domicilio en la calle Paraná 3617, Martínez, Provincia de Buenos Aires, para establecer perfiles determinados con fines promocionales y comerciales. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre datos personales. Al participar en la Promoción y facilitar sus Datos Personales a Cencosud, los Participantes prestan expreso consentimiento para que tales datos puedan ser utilizados por Cencosud con fines publicitarios y de marketing en general. La información de los Participantes será tratada en los términos previstos por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales, N.º 25.326. El titular de los datos podrá solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de la base de datos, enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico basededatos_ar@cencosud.com.ar. Los Participantes que soliciten el retiro de sus Datos durante el Plazo de Vigencia no podrán participar de la Promoción.
19. La Promoción será difundida mediante material publicitario exhibido en los Locales, en el Sitio Web, Internet y en los demás medios que eventualmente establezca el Organizador y/o Cencosud.
20. El Organizador podrá ampliar la cantidad de premios ofrecidos y/o sustituirlos y/o modificar el Plazo de Vigencia de la Promoción. Cuando circunstancias no imputables al Organizador o no previstas en estas Bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen, el Organizador podrá suspender, cancelar o modificar la Promoción, circunstancia que será debidamente comunicada a los Participantes.
21. El Organizador y Cencosud no otorgan ninguna garantía distinta de la garantía legal establecida en la ley 24.240, de Defensa del Consumidor, con relación a los Premios ni será responsable por fallas en los equipos de comunicación, de suministro de energía, de líneas telefónicas, de la red Internet, ni por desperfectos técnicos, errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el normal desarrollo de la Promoción.
22. Para cualquier divergencia que pudiera surgir con relación a la Promoción, los Participantes, el Organizador y Cencosud se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes y a la aplicación del derecho argentino.
23. La participación en la Promoción implica la aceptación de estas Bases, así como de las decisiones que adopte el Organizador, conforme a derecho, sobre cualquier cuestión no prevista en ellas.